เราเริ่มรณรงค์ ให้ลูกค้า กรอกข้อมูล register ( สมัครสมาชิก )
- ชื่อ - นามสกุล - ที่อยู่ - เบอร์โทร - อีเมล ที่สามารถติดต่อได้จริง ในข้อมูลบัญชี
- หากผู้ไดกรอกข้อมูลมั่วๆ ดูไม่เป็นความจริงทางผู้ให้บริการมีสิทธิ์ที่จะเลือกลบได้ตามความเหมาะสม หรือ ไม่ขอเปิดบริการนั้นๆ ไม่ว่าจะชำระเงินมาแล้วก็ตาม
- ( กรณี ขอแก้ไขข้อมูลใหม่ให้ถูกต้อง ติดต่อเราโดยตรง ทางเราพร้อมเปิดให้บริการทันที )
กฎนี้ตั้งขึ้นมาเพื่อประโยชน์ของตัวท่านเอง หากเกิดปัญหาเราจะทำการตรวจสอบ และ ติดต่อได้ทันที
ออกกฎขึ้นเมื่อวันที่ 22/4/58
เงื่อนไขการคืนเงิน (ไม่รวมโดเมน ซึ่งโดเมนยังเป็นของผู้ใช้บริการ 100%)
บริการมีปัญหาไม่พอใจ เรายินดีคืนเงิน ตามเงื่อนไขในการคืนเงินใน 7 วัน นับตั้งแต่เปิดใช้บริการ
หลัง 7 วัน หากลูกค้ากดยกเลิกบริการเองโดยไม่แจ้งสาเหตุ จะไม่มีการคืนเงินไดๆ *บริการนี้ใช้ได้เฉพาะเดือนแรกที่เริ่มใช้บริการเท่านั้น
การคืนเงินสำหรับลูกค้าชำระผ่านมาช่องทางไหน เราอาจจะคืนผ่านช่องทางนั้นๆ จะไม่มีโอนข้ามธนาคาร
บริการ VPSอื่นๆ ไม่มีนโยบายคืนเงิน VPSไทย ถ้าลูกค้าไม่พอใจ หรือต้องการคืนค่าบริการจริงๆ เราจะคิดค่าติดตั้งแรกเข้า 300 บาท
คืนได้ภายใน 7 วัน
1. เว็บไซต์ที่เกี่ยวกับการละเมิดการโจมตีสร้างความเสื่อมเสีย หรือทำลายความมั่นคงต่อสถาบันพระมหากษัตริย์ ศาสนา และ สร้างความวุ่นวายเสื่อมเสียให้กับผู้อื่น
2. เว็บไซต์ที่เกี่ยวกับสื่อลามก Child Porn, Email Spam, Botnets, Hacking Activities & uploading of viruses or malicious files will result in immediate ban. เนื้อหาส่อไปทางลามก เซ็กส์ ขายบริการทางเพศ รวมทั้งเว็บไซต์ที่มีลิงค์ไปยังเว็บไซต์ที่เกี่ยวกับสื่อลามกด้วย เว็บพนัน คาสิโนออนไลน์ อื่นๆ หากตรวจพบระงับทันทีและไม่คืนค่าบริการ
3. เว็บไซต์ที่เกี่ยวกับอัพโหลดไฟล์เกมส์ ไฟล์.Mp3 ทุกชนิดไว้บนเซิฟวเวอร์ซึ่งปล่อยให้ดาวน์โหลดโดยตรงผ่านเซิฟเวอร์,เว็บย่อลิงค์สั้น (Link Short URL), Hacker , Warez , Crack, เผยแพร่ไวรัส หนอนอินเตอร์เน็ต โทรจัน หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้องกับซอฟท์แวร์ผิดกฏหมาย ตรวจเจอระงับการใช้งานทันทีและไม่คืนค่าบริการไดๆ
4. เว็บไซต์ที่เกี่ยวกับสคริปปั้มไลด์,โปรเกมส์,เกี่ยวกับเกมส์ทุกชนิด,ดูหนังออนไลน์,ดูซีรี่ย์ออนไลน์,ดูการ์ตูน ดูการ์ตูนออนไลน์อนิเมะ Anime,โหลดการ์ตูน,โหลดหนัง, Wp Robot, BMG, WordPress MU ไม่รับบนแชร์โฮสติ้ง (Shared Hosting)โดยเด็ดขาดพบเห็นระงับทันทีและไม่คืนเงินค่าบริการ หากต้องการใช้งานโปรดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอเปิดแพกเกจเป็นบริการแบบ VPS เท่านั้น
5. เว็บไซต์ที่มีการละเมิดเครื่องหมายการค้าลิขสิทธิ หรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น หรือคณะบุคคลอื่นในทุกประเทศทั่วโลก การขู่คุกคาม,การโกง การแจ้งข้อมูลอันเป็นเท็จ เผยแพร่สิ่งหยาบคายยาเสพติด
6. เว็บไซต์ที่ให้บริการ E-mail ฟรี หรือการคิดค่าบริการการใช้งานแก่บุคคลทั่วไป และ บนแชร์โฮสจะจำกัดไว้ที่ 20-50 ฉบับ/วันเท่านั้น เพื่อป้องกันการติดแบคลิส หรือไม่เปิดให้ใช้งาน
7. บริการ Shared Hosting แชร์โฮสติ้งไม่รับสคริป Moodle และ Magentov.2.0 ขึ้นไป หากมีการใช้งานต้องเป็นบริการแบบ vps ขึ้นไปเท่านั้น
8. บริการ Shared Hosting แชร์โฮสติ้งไม่รับเว็บไซต์ แนวข่าว แชร์ข่่าวสารทางโซเซียลจำนวนมากๆ หรือมี Traffic จำนวนผู้เข้าใช้งานเยอะๆในเวลาเดียวกัน มีการใช้งานต้องเป็นบริการแบบ vps ขึ้นไปเท่านั้น
9. บริการ Shared Hosting ทางผู้ให้บริการไม่อนุญาตให้ผู้ใช้บริการแบ่งพื้นที่ให้บุคลลอื่นใช้งานแก่บุคคลทั่วไป ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของ ftp หรือ database หากมีการตรวจสอบพบจะระงับการใช้งานทันที
10. บริการ Shared Hosting แชร์โฮสติ้งไม่รับเว็บไซตืที่มีการใช้งาน Wildcard DNS หรือ Dynamic subdomain หากมีการใช้งานต้องเป็นบริการแบบ vps ขึ้นไปเท่านั้น
11. เว็บไซต์ซึ่งนำมาถึงความเสื่อมเสียให้แก่ผู้ให้บริการ
12. เนื้อหาและเนื้อหาเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบต่อเนื้อหาทั้งหมดที่อยู่ในเว็บไซต์ที่อยู่บนเซิร์ฟเวอร์และเครือข่ายของเรา และหากมีการร้องเรียนเกี่ยวกับ( DMCA copyright infringement ) ทางผู้ให้บริการมิสิทธิ์ที่จะเข้าไประงับ หรือ ยกเลิกบริการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หรือ แก้ไขโดยการลบเนื้อหาไดออกไปจากเว็บไซต์นั้นๆ หากมีบ่อยครั้งอาจจะขอยกเลิกการให้บริการโดยไม่มีการคืนเงินไดๆ
13. ผู้ให้บริการไม่ได้เป็นผู้ให้บริการด้าน Software/Script ดังนั้นสำหรับปัญหาที่เกี่ยวกับการเขียน การใช้งานในด้านต่างๆ ของ Script ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการไม่ตอบคำถามนั้น โดยอาจจะให้ Link ที่เกี่ยวข้องไปศึกษาเอง ซึ่งทางผู้ให้บริการ จะให้คำตอบเกี่ยวกับคำถามที่เกี่ยวข้องกับ Web Hosting เท่านั้น โดยหน้าที่หลักของผู้ให้บริการ คือผู้ให้บริการ Web Hosting ซึ่งเป็นการดูแลเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการ ให้สามารถใช้งานได้ตามคุณสมบัติทั้งหมดที่ให้บริการเท่านั้น
14. ผู้ให้บริการ ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้บริการทำ Commercial Mass E-mailing หรือที่รู้จักกันในนาม “Spamming” ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น การส่งโฆษณาไปยังอีเมล์ผู้อื่นโดยผู้อื่นไม่ได้ขอ หรือส่งไปยัง Newsgroups User การส่งอีเมล์โดยใช้ที่อยู่ส่งกลับที่ไม่มีจริงทางด้านธุรกิจ การส่งข้อความลูกโซ่เพื่อจะทำให้เกิดการตอบกลับจำนวนมาก และการส่งข้อความซ้ำๆ เดิมๆ ไปยังผู้อื่น เป็นต้น เมื่อตรวจพบจะดำเนินการงดการให้บริการทันที โดยไม่มีการคืนค่าบริการใดใดทั้งสิ้น และไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
15. Misuse of system resources, การใช้สคริป หรือ โปรแกรมใดๆ ในการทำงาน โดยที่กินกำลังของ CPU หรือ Storage Space หรือการใช้ Mail Services, Mail Forwarding Capabilities, POP3 Accounts, Autoresponders หรือ Cronjobs ทำงานตลอดเวลาเพื่อส่งคำร้องขอ ไม่ว่ากรณีใดใดไปสู่เซิร์ฟเวอร์ของผู้อื่นบน เครือข่ายอินเทอร์เน็ต ซึ่งรู้จักกันในนามของ “Attack Server ” ซึ่งหากผู้ใช้บริการท่านใด ประพฤติผิดในข้อนี้ ผู้ใช้บริการท่านนั้นยินดีที่จะรับการฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายจากผู้ให้ บริการ และเจ้าของสิทธิเซิร์ฟเวอร์ต่างๆบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตในแต่ละประเทศนั้นๆ ซึ่งผู้ใช้บริการได้สร้างความเสียหายเกิดขึ้น ซึ่งการฟ้องร้องเรียกค่าเสียหาย และการกระทำความผิดนี้ ปรากฎอยู่ในกฎหมายอินเทอร์เน็ตระหว่างประเทศ โดยมูลค่าการฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายที่เกิดขึ้น เริ่มต้นที่ 50,000 เหรียญสหรัฐ
16. กิจกรรมใดๆ ของผู้ใช้บริการที่ก่อให้เกิดการฝ่าฝืนกฏหมายไทย ระหว่างประเทศ หรือ ทำให้เกิดความวุ่นวายต่อสถาบัน ชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์ หรือ สังคมทั่วไป ในทุกประเทศ ทางผู้ให้บริการ ขอปฏิเสธความรับผิดชอบแก่เว็บไซต์นั้น จะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น รวมทั้งจะงดให้บริการ Domain Name นั้นทันที พร้อมทั้งไม่คืนค่าบริการใดๆทั้งสิ้น พร้อมทั้งอาจจะฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายที่เกิดขึ้น โดยขึ้นอยู่กับการพิจารณาเบื้องต้นจากผู้ให้บริการ เป็นสำคัญ
17. เว็บไซต์ที่มี Traffic สูงเกิน CPU RAM I/O Harddisk ทำให้เซิฟเวอร์มีการทำงานหนักผิดปกติ ทางผู้ให้บริการ มีสิทธิ์ที่จะเข้าไประงับการให้บริการชั่วคราวได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า
18. ผู้ให้บริการมีสิทธิที่จะเข้าตรวจสอบระบบหากมีปัญหาเกี่ยวกับความ ปลอดภัยของระบบที่อาจะเป็นผลกระทบกับความปลอดภัยของระบบ ของผู้ให้บริการ หรือลูกค้ารายอื่น โดยผู้ใช้บริการต้องมอบ Password ให้ทันทีที่ผู้ให้บริการขอตรวจสอบ
19. ผู้ให้บริการไม่รับประกันในคุณภาพของการรับส่ง ข่าวสาร และ Down-time ของระบบไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมด และไม่รับผิดชอบ ในความเสียหายของผู้ใช้บริการอันเนื่องมาจากวงจรสื่อสาร ชำรุด จานแม่เหล็กชำรุด ความล่าช้า แฟ้มข้อมูลหรือจดหมาย ไม่ถึงปลายทาง ส่งผิดสถานที่ เกิดความผิดพลาดในข้อมูล หรือความเสียหายอันเกิดจากการละเมิดโดยผู้ใช้บริการอื่นๆ
20. ผู้ให้บริการ ขอสงวนสิทธิการรับผิดชอบในกรณีที่ข้อมูลภายในเว็บไซต์นั้นสูญหายไป ไม่ว่ากรณีใดๆ หรือเนื่องจากความผิดพลาด ของอุปกรณ์ แม้ว่าผู้ให้บริการจะมีการสำรองข้อมูลเป็นประจำ แต่ก็ไม่สามารถรับประกันได้ว่า ข้อมูลนั้นจะมีความถูกต้องครบถ้วน ในกรณีที่อุปกรณ์เกิดความผิดพลาด หรือจากเหตุสุดวิสัยอื่นใด ดังนั้นผู้ใช้บริการควรมีข้อมูลสำรองไว้อย่างน้อย 1 ชุดเสมอ
21. ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ที่จะระงับบริการของผู้ใช้บริการชั่วคราวโดยไม่ ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากผู้ใช้บริการได้ใช้ Disk Space หรือ Bandwidth เกิน Plan Quota
22. ผู้ให้บริการสงวนสิทธิที่จะยกเลิกการให้บริการหรือเปลี่ยนแปลงอัตราค่า ธรรมเนียม และค่าบริการต่าง ๆ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
23. หากผู้ใช้บริการต้องการขอสำรองข้อมูลออกจากระบบ หลังจากที่บริการถูกระงับแล้ว อันเนื่องมาจากบริการขาดการต่ออายุ ผู้ใช้บริการต้องเสียค่าธรรมเนียมในการเปิดระบบแก่ผู้ให้บริการเป็นจำนวน เงิน 500 บาท ต่อครั้ง โดยข้อมูลสำรองจะได้เป็นวันที่บริการถูกงับไว้
24. ผู้ให้บริการมีสิทธิที่จะปฏิเสธการขอเป็นสมาชิกของผู้ใช้บริการ และทรงสิทธิที่จะยกเลิกการเป็นสมาชิกของผู้ละเมิดหรือพยายามละเมิดเงื่อนไข กฎเกณฑ์การใช้บริการ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีผู้ให้บริการบอกเลิกการเป็นสมาชิกผู้ใช้บริการด้วยสาเหตุดังกล่าว ผู้ให้บริการมีสิทธิรับเงินมัดจำหรือเงินประกันหรือเงินจำนวนใด ๆ ที่ได้รับชำระมาล่วงหน้าได้ทั้งหมดทันที
25. ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิ์อ้างได้ว่าไม่รู้เกี่ยวกับเงื่อนไขและข้อตกลง การใช้บริการฉบับนี้ เพราะก่อนการสั่งซื้อบริการทุกครั้ง ระบบจะขึ้นให้ผู้ใช้บริการคลิกอ่าน และระบบจะอนุญาตให้ผู้ใช้บริการบันทึกคำสั่งซื้อบริการก็ต่อเมื่อผู้ใช้ บริการกดยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลงการใช้บริการฉบับนี้แล้วเท่านั้น
26. ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิ์อ้างได้ว่าไม่รู้เกี่ยวกับเงื่อนไขและข้อตกลง การใช้บริการฉบับนี้ เพราะก่อนการสั่งซื้อบริการทุกครั้ง ระบบจะขึ้นให้ผู้ใช้บริการคลิกอ่าน และระบบจะอนุญาตให้ผู้ใช้บริการบันทึกคำสั่งซื้อบริการก็ต่อเมื่อผู้ใช้ บริการกดยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลงการใช้บริการฉบับนี้แล้วเท่านั้น
เงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับบริการประเภท Virtual Private Server (VPS)
- บริการ VPS ของเราเป็นแบบ Unmanaged VPS ผู้ให้บริการไม่ได้มีหน้าที่โดยตรงในการแก้ไขปรับแต่งระบบให้กับผู้ใช้บริการ จะติดตั้ง OS + Control Panel ตามที่ลูกค้าสั่งซื้อเข้ามาเท่านั้น จะไม่ยุ่งกับ Config หรือลง Software , Application อื่นๆ ภายในเครื่องของลูกค้า
- บริการ Cloud VPS Thai , SG และ USA จะลบข้อมูลภายใน 24 ชม.นับจากวันหมดอายุ (หากไม่สะดวกจ่ายตามรอบบิลที่กำหนด ให้แจ้งเจ้าหน้าที่ทราบล่วงหน้า)
- ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบไดๆ ต่อการติดตั้ง ปรับแต่ง vps พังที่เกิดจากลูกค้าเอง หากข้อมูลสูญหาย หรือ มีการติดตั้งใหม่อาจมีค่าบริการตั้งแต่ 300 - 500 บาท
- หากมีการขอ Restore backups VPS หรือ Snapshot อาจมีค่าบริการ 500 บาท/ครั้ง
- ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบในกรณีที่ข้อมูลภายในเว็บไซต์นั้นสูญหายไปไม่ว่ากรณีใดๆ หรือเนื่องจากความผิดพลาดของอุปกรณ์ อันเป็นเหตุสุดวิสัย ในตัว vps มีระบบสำรองข้อมูลแบบ Real-Time เท่านั้น ด้วยระบบ RAID คือ RAID0 RAID10 และ RAID60 ตามที่ลงรายละเอียดแจ้งไว้หน้าเว็บ
- สำหรับการสำรองข้อมูลย้อนหลังทางผู้ให้บริการจะไม่สำรองข้อมูลย้อนหลังให้...ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการสำรองเองทั้งหมด ดังนั้นผู้ใช้บริการจึงควรมีข้อมูลสำรองไว้อย่างน้อยจำนวน 1 ชุดอยู่เสมอ อย่างไรก็ตามผู้ให้บริการยินดีให้ความช่วยเหลือถึงที่สุดในการนำข้อมูลกลับคืนมา
- ในกรณี VPS มี Traffic CPU RAM I/O Harddisk ที่ทำงานหนักผิดปกติ หรือ อาจจะโดน DDoS Attack ผู้ให้บริการมีสิทธิ์เข้าไประงับ Ip ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
- บริการ vps ไม่สามารถขอคืนเงินค่าบริการได้ทุกกรณี หากไม่มั่นใจในบริการผู้ขอใช้บริการต้องติดต่อสอบถามรายละเอียดกับทางเจ้าหน้าที่ก่อนใช้งาน
ผู้ให้บริการ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงค่าบริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เนื้อหาบนเว็บไซต์แต่ละโดเมนเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของเว็บเท่านั้น (ไม่เกี่ยวกับผู้ให้บริการแต่อย่างได)
ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๕๐