เราเริ่มรณรงค์ ให้ลูกค้า กรอกข้อมูล register ( สมัครสมาชิก )
- ชื่อ - นามสกุล - ที่อยู่ - เบอร์โทร - อีเมล ที่สามารถติดต่อได้จริง ในข้อมูลบัญชี
- หากผู้ไดกรอกข้อมูลมั่วๆ ดูไม่เป็นความจริงทางผู้ให้บริการมีสิทธิ์ที่จะเลือกลบได้ตามความเหมาะสม หรือ ไม่ขอเปิดบริการนั้นๆ ไม่ว่าจะชำระเงินมาแล้วก็ตาม
- ( กรณี ขอแก้ไขข้อมูลใหม่ให้ถูกต้อง ติดต่อเราโดยตรง ทางเราพร้อมเปิดให้บริการทันที )
กฎนี้ตั้งขึ้นมาเพื่อประโยชน์ของตัวท่านเอง หากเกิดปัญหาเราจะทำการตรวจสอบ และ ติดต่อได้ทันที
ออกกฎขึ้นเมื่อวันที่ 22/4/58
เงื่อนไขการคืนเงิน (ไม่รวมโดเมน ซึ่งโดเมนยังเป็นของผู้ใช้บริการ 100%)
บริการมีปัญหาไม่พอใจ เรายินดีคืนเงิน ตามเงื่อนไขในการคืนเงินใน 7 วัน นับตั้งแต่เปิดใช้บริการ
หลัง 7 วัน หากลูกค้ากดยกเลิกบริการไปเอง จะไม่มีการคืนเงินไดๆ *บริการนี้ใช้ได้เฉพาะเดือนแรกที่เริ่มใช้บริการเท่านั้น
การคืนเงินสำหรับลูกค้าชำระผ่านมาช่องทางไหน เราอาจจะคืนผ่านช่องทางนั้นๆ จะไม่มีโอนข้ามธนาคาร และ ชื่อผู้รับต้องตรงกับ ชื่อที่ใช้บริการ และ ชื่อบัญชีที่โอนมาตอนแรก
บริการ VPS ไม่มีนโยบายคืนเงิน กรุณาตรวจสอบ และ ศึกษาข้อมูลก่อนใช้บริการ
การสมัครและใช้บริการของ **CoolHostPlus** ถือว่าผู้ใช้บริการได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการทั้งหมด ดังต่อไปนี้
1. การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต ห้ามใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือขัดต่อนโยบายของ CoolHostPlus รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
เว็บไซต์การพนันออนไลน์ทุกประเภท การหลอกลวง ฉ้อโกง หรือฟิชชิง (Phishing) การเผยแพร่มัลแวร์ ไวรัส หรือซอฟต์แวร์อันตราย
การโจมตีระบบ (Hacking), Spam หรือกิจกรรมที่สร้างความเสียหายต่อระบบคอมพิวเตอร์ การละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญา
การเผยแพร่ข้อมูลที่ขัดต่อกฎหมาย ความมั่นคง หรือศีลธรรมอันดี การจำหน่ายสินค้าหรือบริการที่ผิดกฎหมาย
เว็บไซต์หรือระบบที่มีเนื้อหาหรือกิจกรรมที่ขัดต่อ **พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550** และกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายที่มีการแก้ไขเพิ่มเติม
2. ข้อจำกัดของ Shared Hosting ไม่รองรับเว็บไซต์หรือระบบที่ใช้ทรัพยากรสูง หรือส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น เช่น เว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมจำนวนมาก ระบบดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ เว็บสตรีมมิง ระบบ Dynamic Subdomain หรือสคริปต์ที่ใช้ทรัพยากรสูง ทั้งนี้ CoolHostPlus อาจแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้บริการ VPS หรือ Dedicated Server ตามความเหมาะสม
3. การใช้ทรัพยากรระบบ ห้ามใช้งานที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์ เช่น การใช้ CPU, RAM, Disk, I/O หรือ Bandwidth เกินความเหมาะสม การส่งอีเมลจำนวนมาก (Spam) หรือการใช้เซิร์ฟเวอร์เพื่อโจมตีระบบอื่น CoolHostPlus มีสิทธิ์ระงับบริการเพื่อป้องกันผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น
4. ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อมูล เนื้อหา และการใช้งานทั้งหมดภายใต้บัญชีของตน รวมถึงควรสำรองข้อมูลด้วยตนเอง CoolHostPlus ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ความผิดพลาดของระบบ หรือการกระทำของผู้ใช้บริการเอง
5. การตรวจสอบและการบังคับใช้นโยบาย หาก CoolHostPlus ได้รับการร้องเรียน มีหลักฐานอันควรเชื่อได้ หรือตรวจพบว่ามีการใช้งานที่เข้าข่ายผิดกฎหมาย หรือฝ่าฝืนนโยบายของบริษัท CoolHostPlus ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการให้บริการชั่วคราว ระงับการเข้าถึงข้อมูล หรือติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อการตรวจสอบได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า**
เมื่อผลการตรวจสอบยืนยันว่ามีการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือฝ่าฝืนนโยบาย บริษัทขอสงวนสิทธิ์ **ยกเลิกการให้บริการทันทีโดยไม่มีการคืนค่าบริการหรือค่าธรรมเนียมใด ๆ ทั้งสิ้น** และอาจให้ความร่วมมือกับหน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมายในการส่งมอบข้อมูลที่จำเป็นตามกระบวนการทางกฎหมาย
6. สิทธิ์ของผู้ให้บริการ CoolHostPlus ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ แก้ไข หรือยกเลิกบริการ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและอัตราค่าบริการตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าตามกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือทาง CoolHostPlus จะเห็นสมควร
7. การยอมรับเงื่อนไข การสั่งซื้อ สมัครใช้ หรือใช้งานบริการของ **CoolHostPlus** ถือว่าผู้ใช้บริการได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขการให้บริการและนโยบายฉบับนี้ทุกประการ
เงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับบริการประเภท Virtual Private Server (VPS)
- บริการ VPS ของเราเป็นแบบ Unmanaged VPS ผู้ให้บริการไม่ได้มีหน้าที่โดยตรงในการแก้ไขปรับแต่งระบบให้กับผู้ใช้บริการ จะติดตั้ง OS + Control Panel ตามที่ลูกค้าสั่งซื้อเข้ามาเท่านั้น จะไม่ยุ่งกับ Config หรือลง Software , Application อื่นๆ ภายในเครื่องของลูกค้า
- บริการ Cloud VPS Thai , SG และ USA จะลบข้อมูลภายใน 24 ชม.นับจากวันหมดอายุ (หากไม่สะดวกจ่ายตามรอบบิลที่กำหนด ให้แจ้งเจ้าหน้าที่ทราบล่วงหน้า)
- ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบไดๆ ต่อการติดตั้ง ปรับแต่ง vps พังที่เกิดจากลูกค้าเอง หากข้อมูลสูญหาย หรือ มีการติดตั้งใหม่อาจมีค่าบริการตั้งแต่ 300 - 500 บาท
- หากมีการขอ Restore backups VPS หรือ Snapshot อาจมีค่าบริการ 500 บาท/ครั้ง
- ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบในกรณีที่ข้อมูลภายในเว็บไซต์นั้นสูญหายไปไม่ว่ากรณีใดๆ หรือเนื่องจากความผิดพลาดของอุปกรณ์ อันเป็นเหตุสุดวิสัย ในตัว vps มีระบบสำรองข้อมูลแบบ Real-Time เท่านั้น ด้วยระบบ RAID คือ RAID0 RAID10 และ RAID60 ตามที่ลงรายละเอียดแจ้งไว้หน้าเว็บ
- สำหรับการสำรองข้อมูลย้อนหลังทางผู้ให้บริการจะไม่สำรองข้อมูลย้อนหลังให้...ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการสำรองเองทั้งหมด ดังนั้นผู้ใช้บริการจึงควรมีข้อมูลสำรองไว้อย่างน้อยจำนวน 1 ชุดอยู่เสมอ อย่างไรก็ตามผู้ให้บริการยินดีให้ความช่วยเหลือถึงที่สุดในการนำข้อมูลกลับคืนมา
- ในกรณี VPS มี Traffic CPU RAM I/O Harddisk ที่ทำงานหนักผิดปกติ หรือ อาจจะโดน DDoS Attack ผู้ให้บริการมีสิทธิ์เข้าไประงับ Ip ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
- บริการ vps ไม่สามารถขอคืนเงินค่าบริการได้ทุกกรณี หากไม่มั่นใจในบริการผู้ขอใช้บริการต้องติดต่อสอบถามรายละเอียดกับทางเจ้าหน้าที่ก่อนใช้งาน
ผู้ให้บริการ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงค่าบริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เนื้อหาบนเว็บไซต์แต่ละโดเมนเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของเว็บเท่านั้น (ไม่เกี่ยวกับผู้ให้บริการแต่อย่างได)
ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๕๐